Är du chef sedan några år, nybliven ledare eller vill utveckla och förstärka ditt ledarskap. Då kommer den här utbildningen lära dig de viktiga grunderna för att på bästa sätt kunna leda, motivera och kommunicera med dina medarbetare. Du kommer också få trygghet i att hantera konflikter när de uppstår. Du får verktyg, tips och metoder som en verktygslåda för feedback, målstyrning, olika samtalssituationer.
Efter kursen kommer du ha ett stort stöd av de nya kunskaperna och kunna utnyttja kursmaterialet i din roll som chef/ledare.
• Att kommunicera och att vara tydlig som ledare.
• Företagets förväntningar på dig som ledare. Ledarstilar och personliga egenskaper.
• Att vara operativ ledare. Att stimulera och motivera. Konkret målstyrning.
• Vikten av planering och prioritering.
• Att delegera och följa upp.
• Att leda i förändring.
• Personlig effektivitet och stress.
• Att hantera möten och svåra samtal.
• Mod och företagskultur. Att situationsanpassa sitt ledarskap.
• Arbetsfördelning och delegering.
• Kommunikation.
• Gruppdynamik, hur fungerar och utvecklas en grupp och varför?
• Att förmedla "den goda andan" när det gäller attityder och förhållningssätt.
• Konflikthantering.
• Praktikfall.
Deltagarna får ett omfattande kursmaterial.